Mídias digitais

Mídias Digitais

Tudo o que você precisa saber sobre o assunto :)

O que são mídias digitais?

São versões digitais dos jogos, ou seja, não é necessário ter o disco para jogar.

A ShopB trabalha APENAS com códigos de dígito/caracteres 100% ORIGINAIS.

Não existe relação com contas primárias ou secundárias. Dessa forma, você poderá jogar na sua conta e não ter o risco de perder a mídia. Compre sem preocupação!

IMPORTANTE: Fique atento às "Regras para envios eletrônicos" antes de efetuar sua compra.

Como funciona o envio eletrônico?

As mídias digitais (códigos, DLCs, cartões PSN, cartões Live etc.) são enviadas diretamente para seu e-mail (o mesmo cadastrado em nosso site) de forma simples, rápida e muito segura! Você não precisa esperar pelo motoboy ou transportadora, além do frete ser gratuito.

Mas fique atento, para usufruir dessa vantagem é preciso seguir algumas regras informadas abaixo. Infelizmente precisamos ser rigorosos nessa questão, pois o número de fraudes com cartões clonados é muito grande.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a equipe.

REGRAS PARA ENVIOS ELETRÔNICOS

Quem pode comprar?

Existem duas formas de garantir sua mídia digital, por boleto e cartão de crédito.

Boleto: Aqueles que optarem pelo pagamento no boleto, poderão comprar as mídias digitais normalmente.

Cartão de crédito: Aqueles que optarem pelo cartão de crédito, precisam possuir um histórico de pelo menos duas compras em menos de 1 ano em nossa loja.

Compradores que não atenderem esses requisitos, terão a compra cancelada. O valor será estornado (devolvido) para o cliente de acordo com as regras definidas em nossa "política de vendas".

Entenda o motivo: Infelizmente as mídias digitais viraram alvo fácil de fraudes com cartões clonados. Os métodos utilizados pelos fraudadores são bastante criativos e difíceis de rastrear, mesmo com uma análise muito cuidadosa da equipe. Em virtude das inúmeras fraudes e prejuízos, tivemos que ser mais rigorosos nesta modalidade de compra. Pedimos nossas sinceras desculpas às pessoas de boa fé. Mas olha só: basta comprar no boleto que não tem erro ;D

Como comprar?

Os pedidos de mídia digital funcionam da mesma forma que os pedidos dos demais produtos disponíveis no site. A única diferença é a forma de envio, sendo realizada por e-mail.

Dessa forma, selecione a opção "Frete grátis" na hora de finalizar o pedido.

Prazos de envio

Existe um prazo de 2 dias úteis após a aprovação do pagamento. Caso o cliente inclua outros produtos em um pedido com uma ou mais mídias digitais, os códigos serão enviados por e-mail após os demais produtos chegarem ao endereço de destino no prazo informado pelo site. Esta medida é necessária para evitar fraudes.

Trocas e cancelamentos

Após o código ser utilizado, não é possível realizar trocas ou solicitar o cancelamento da compra.

Quando o código é resgatado, o mesmo passa a fazer parte da conta pessoal de quem resgatou, fazendo com que fique vinculado na conta pessoal do cliente.

Dito isso, a ShopB não poderá mais comercializar códigos quando forem resgatados por outros clientes, por este motivo que as trocas e cancelamentos não são aceitos após a utilização do código.

100% originais

A ShopB trabalha apenas com códigos originais. Quando você registra o código em seu aparelho, ele será seu para sempre.

O compartilhamento de jogos no estilo contas fantasmas, primárias e/ou secundárias é uma prática ilegal, considerada pirataria.

A Microsoft e Sony já declararam que são contras com essa prática, bloqueando as contas de pessoas que utilizavam esse tipo de compartilhamento.

Comprando sua mídia digital na ShopB, você não precisa se preocupar com isso.

PERGUNTAS FREQUENTES

Como resgato o código?

Após o recebimento do código, acesse o menu principal do seu console e procure a opção "RESGATAR CÓDIGO" (ou opção equivalente). Coloque o código recebido por e-mail e faça o download.

Quantas vezes posso resgatar o código?

Apenas uma vez. Por esse motivo, é reforçado que você use e-mails seguros no seu cadastro, para não correr o risco de outra pessoa ter o acesso e resgatar o código antes que você.

Reclamações feitas após 24 horas do recebimento do código não serão aceitas.

Posso excluir o jogo?

Sim, você pode. Uma vez que o jogo é registrado em sua conta, ele será sempre seu. Você pode excluir e baixar novamente o jogo quantas vezes quiser, ele ficará vinculado na sua conta.

Compatibilidade entre meu aparelho e o código que desejo

Para saber se o código é compatível com seu console, basta ler com atenção a descrição do produto. Sempre explicaremos em detalhes em que tipo de conta o código é compatível (brasileira, americana, etc) e para quais aparelhos.

Retrocompatibilidade entre Xbox One e 360

Para saber se o código de 360 funciona no Xbox One, basta entrar no link disponibilizado pela Microsoft:
Clique aqui

Sobre a loja

A maior loja de games do Brasil fica na grande Curitiba! Os melhores preços, promoções, pré-vendas e lançamentos para PS4, Xbox One, Nintendo Switch e outros! Entregas via motoboy no mesmo dia!

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